Вакансии в Салехарде по профессии Руководитель группы

Обязанности: Координация работы сотрудников отдела: 3 менеджера Обеспечение выполнения плана продаж и других KPI. Разработка, оптимизация процедур и инструкций. Разработка и оптимизация бизнес процессов подразделения. Набор персонала, проведение интервью. Разработка рабочих процедур, схем консультаций, скриптов и сценариев, как для отдела, так и для аутсорсинговых контакт-центров...

Обязанности: Организация и контроль работы сотрудников (15-20 человек); Разработка методик для препятствия оттоку и удержания существующей клиентской базы; Ведение статистики по проблемам клиентов; Обучение и наставничество новичков; Мотивация персонала. Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость Высшее образование; Опыт управления коллективом не менее 5 чел...